Альфастрахование ремонт машины осаго

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Альфастрахование ремонт машины осаго». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Чтобы продлить полис ОСАГО в АльфаСтрахование через интернет онлайн, не требуется предоставлять никаких бумаг, так как вся информация берется с предыдущего договора. Но при получении нового полиса в офисе, собирается полный пакет документов.

Причины отказа в выплатах

Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП предусмотрены законодательством и являются обязательными при соблюдении всех требований. Однако Федеральным законом «Об ОСАГО» предусмотрены исключения, когда получить компенсацию не выйдет:

  1. Причинение вреда в результате аварии произошло по причине непреодолимой силы (природные явления) или военных маневров.
  2. Произошедший случай не относится к страховому. Например, повреждения в рамках учебной езды, участия в гонках или причинение морального ущерба.
  3. Страхователь нарушил срок подачи заявления на получение компенсации. Основные условия прописываются в страховом договоре. При наличии уважительных причин несвоевременного обращения решение страховщика можно обжаловать в судебном порядке.
  4. В действиях страхователя обнаружены действия преступного характера, направленные на создание страхового случая и незаконное получение компенсации.
  5. Транспортное средство было отремонтировано до передачи на осмотр в страховую компанию.
  6. Установлено, что в момент произошедшего ДТП за рулем находился не законный владелец транспортного средства (не внесен в страховой полис ОСАГО).
  7. Бланк страховки оказался поддельным, либо отсутствовал действующий полис на момент аварии.
  8. Нарушены сроки внесения платы по страховке, оформленной в рассрочку.

Подача заявления при хищении тс

В случае кражи застрахованного автомобиля нужно сделать следующее:

  1. Заявить в полицию о случившемся и получить талон-уведомление о принятии к рассмотрению письменного обращения.
  2. Позвонить на бесплатную круглосуточную линию контактного центра «АльфаСтрахования».

Пострадавший сообщает сотруднику компании следующие данные:

  • номер полиса;
  • марку и государственный регистрационный номер транспортного средства;
  • дату, время и местонахождение автомобиля на момент хищения (парковка, гараж, возле дома и т.д.);
  • координаты отделения полиции, куда было подано заявление о причинении материального ущерба (желательно указать Ф.И.О. следователя и номер телефона);
  • если в момент кражи машина находилась в гараже или на охраняемой автостоянке — Ф.И.О. председателя кооператива или владельца парковки, контактный телефон и порядок оплаты (договор/наличные).

Какие виды ДТП предусмотрены полисом ОСАГО?

Выплата компенсации после ДТП производится после подачи заявления в страховую компанию с сопроводительной документацией. Однако перед составлением такого заявления необходимо учесть несколько связанных моментов.

Рассмотрим признаки, по которым ситуация считается страховой:

Внимание! Если транспортное средство было повреждено при открытии двери на неподвижном транспортном средстве, компенсация за ущерб не выплачивается.

  1. В аварии есть потерпевший и виновник, то есть в аварии участвовали два (и более) автомобиля. Если виновник ДТП не установлен, компенсация не выплачивается.
  2. Оба водителя должны быть застрахованы. Если у одного из участников ДТП нет страхового полиса ОСАГО, основанием для взыскания станет поданный в суд ходатайство.

Конкретные случаи, при которых выплата страхового возмещения не производится, утверждаются постановлением правительства в Законе «Су ОСАГО» в ст. 6., где написано, что нет смысла рассчитывать на возврат денег, если:

  • ущерб причинен автомобилем без страхового полиса;
  • была компенсация за потерю заработка;
  • повреждения произошли во время гонок, тестов, обучения вождению;
  • наступили неблагоприятные погодные условия;
  • ущерб, возникший при перевозке индивидуально застрахованных товаров;
  • возникли расходы, вызванные причинением вреда здоровью лица, осуществлявшего трудовую деятельность (гражданин должен быть застрахован);
  • доказана виновность одного из водителей (компенсация выплачивается только потерпевшему);
  • была выплачена компенсация за ущерб, нанесенный антиквариату.
Читайте также:  Работа диспетчером на дому: как заработать на грузоперевозках

После наступления страхового случая водитель должен принять следующие меры:

  1. Останови машину. Исключение: виновник уехал, пока вез пострадавшего в больницу.
  2. Задокументируйте инцидент. Европротокол составляет при определенных условиях сотрудник полиции или водитель.
  3. Передать страховщику документацию о происшествии. О несчастном случае необходимо сообщить в течение семи дней. Это условие оговаривается при покупке страховки.

Осторожно, автоюристы

Потому что появляются «токсичные» регионы и то, как деятельность автомобильных юристов с каждым годом создает все больше проблем не только для страховых компаний, но и для рядовых автомобилистов, которые гонятся за прибылью и быстрыми деньгами.

Только в Ростовской области каждое шестое поражение «АльфаСтрахование» от ОСАГО заканчивается претензией. В течение года компания региона выплатила 29 млн или 14% всех платежей ОСАГО на основании судебных решений.

Рассчитайте стоимость и купите ОСАГО онлайн

  1. доступен для жителей Москвы.
  2. Онлайн-сервис по расширению страхования ОСАГО доступен всем клиентам компании ОСАГО во всех регионах.

x Вы можете получить полис ОСАГО онлайн в нашей компании. Это быстрый, доступный и надежный способ застраховать машину, не выходя из дома! Электронный полис ничем не отличается от уже известного бумажного варианта.

Страховой случай по осаго в альфастрахование. что делать при дтп. порядок действий для урегулирования

Если у Вас есть полис ОСАГО, в случае ДТП необходимо совершить ряд действий для выяснения обстоятельств и оформления документов:

  • Немедленно остановиться и включить аварийный сигнал.
    Обозначить место ДТП, выставив знак аварийной остановки, как требуют Правила дорожного движения.
  • Осмотреть место аварии. Если есть пострадавшие, вызвать скорую медицинскую помощь через оператора службы 112.

Помните, Вы должны освободить место происшествия и приступить к оформлению «Европротокола», если:

  • нет жертв и пострадавших;
  • ущерб транспортным средствам составил менее 100 тыс. руб.;
    между Вами и другими участниками ДТП нет разногласий, кто является виновником.

Перед тем, как освободить место аварии, зафиксируйте на фото расположение транспортных средств после ДТП.

После того, как Вы освободили место происшествия и начали оформлять документы по «Евпропротоколу», Вы можете сразу приступить к оформлению события в приложении «АльфаСтрахование Мобайл».

Если ущерб превышает 100 тыс. руб., есть жертвы и пострадавшие, разногласия между участниками аварии, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей.

Как задать вопрос сотрудникам «альфастрахование»?

Если есть доступ к интернету, клиент может задать любой интересующий вопрос по каждому из продуктов компании, обратившись через раздел на сайте «Задать вопрос».

Рубрика позволяет в режиме онлайн передать вопрос специалисту компании, воспользовавшись готовой формой. При желании, можно попытаться найти ответ по интересующей теме, введя в поисковое окно раздела сформулированный вопрос.

Если тема носит индивидуальный характер и требует изучения конкретных обстоятельств, запрос направляется в службу поддержки с помощью онлайн-формы. Для получения ответа от специалиста, указывают следующие данные:

  • Интересующий вид страхования (выбирается из предложенного списка).
  • Этап страхования (указывают, какое действие планируется совершить – оформить полис, пролонгировать, изменить или расторгнуть действующий договор).
  • Реквизиты полиса (если он был оформлен ранее).
  • Далее в окне ввода сообщения кратко излагают суть проблемы.
Читайте также:  Как считается налог на роскошь в 2023 году?

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Узнать текущий статус выплаты можно в личном кабинете на официальном сайте АльфаСтрахования (Сервис — Статус рассмотрения страхового события). В случае одобрения поданного заявления здесь отобразится сумма выплаты.

Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает 2 формы компенсации причиненного вреда: натуральное возмещение и денежная компенсация. В приоритете стоит ремонт автомобиля, выплата допускается только в исключительных случаях. Максимальная сумма компенсации составляет 400 000 руб. для имущественного вреда и 500 000 руб. — для вреда здоровью. Сроки выплат зависят от ситуации, но перевести средства или дать направление на ремонт компания должна в течение 20 дней. Решение компании об отказе в возмещении вреда может быть обжаловано в досудебном или судебном порядке.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита

Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.

  • Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
  • Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
  • Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления. Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.

Какие документы нужно приложить

Для того, чтобы получить возможность расторжения договора ОСАГО, нужно доказать страховщику то, что данный процесс имеет свою законные основания.

Для этого следует предоставить соответствующие документы:

  1. Оригинал страховки ОСАГО и квитанции об ее покупке.
  2. Ксерокопии заполненных страниц паспорта страхователя (или же его законного представителя, заверенного нотариусом наследника).
  3. Копии договора купли-продажи застрахованного транспортного средства.
  4. Акт утилизации, если автомобиль предстоит утилизировать.
  5. Копия свидетельства о смерти собственника ТС страхового полиса. Но при этом нужно будет предоставить ксерокопию документа о наследстве, которое имеет нотариальную подлинность. Но в таких случаях выплату и расторжение можно будет произвести лишь после вступления этого свидетельства в силу.
  6. Справка о снятия транспортного средства с регистрации.
  7. Подтверждающие ликвидацию юрлица документы.

Предлагаем ознакомиться: Страховые брокеры. Плюсы и минусы

Некоторые страховщики кроме перечисленных выше документов могут потребовать:

  1. Ксерокопию ПТС с отметкой о новом автовладельце.
  2. Ксерокопию карты с реквизитами банка, куда и будут производить выплату-возврат.

Рекомендуем предварительно связаться с менеджером компании и узнать обо всех документах. Также напишите предварительно написать заявление о расторжении страхового договора с указанием даты, что позволит предотвратить задержки во время выплат.

Через сколько приходит выплата по альфастрахование после дтп

Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей.

Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении. Перечень документов, оформляемых на месте ДТП представителями ГИБДД В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а так же разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:

  1. Постановление по делу об административном правонарушении.
  2. Протокол об административном правонарушении.
  3. Определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.
  4. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Читайте также:  Материнский капитал в Ярославской области

Во всех указанных выше документах сотрудники Госавтоинспекции указывают сведения о:

  1. Транспортных средствах, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии – VIN).

В 2017 году вопрос, через сколько страховая должна выплатить ущерб из-за ДТП, сильно изменился. Теперь средства должны поступить на счет через 20 дней.

В ином случае начинают действовать штрафные санкции, предусматривающий обязательный перерасчет окончательной суммы.

Обычно фирма предпочитает возмещать убытки клиентов вовремя, чтобы не разориться. Важно! Не существует веских причин для изменения сроков выплаты, поэтому после официального письменного отказа водитель сможет обратиться в суд.

От чего зависит размер выплаты

При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.

Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей (устанавливает эксперт СК). При уничтожении ТС страховая компания перечислит максимальную сумму выплат, предусмотренную законом.

Если в ДТП пострадал человек, то в расчет берется не только ремонт ТС, но и тяжесть полученных травм. Для этого специалисты «АльфаСтрахования» обращаются в медицинское учреждение, где проходил лечение пострадавший. При этом учитывается, была ли потерпевшим утрачена трудоспособность, наступила ли инвалидность в результате ДТП. Если в аварии погибли люди, то для компенсации учитываются расходы на их погребение и др.

Получить достаточную сумму выплат по ОСАГО возможно при условии предоставления полного пакета документов и доказательств (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).

Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО

Все автомобилисты хотя бы раз попавшие в аварию, знают, что такое выплатное дело. Под этим термином подразумевается комплект установленных нормативными актами документов, необходимых для начисления и выплаты страховых сумм. По закону «Об ОСАГО» страховщик имеет право рассматривать переданный комплект бумаг по аварии в течение 20 рабочих дней, после чего извещает пострадавшего водителя о сумме причитающейся ему компенсации и порядке ее получения.

В некоторых случаях решение о выплате может быть принято и раньше, если:

  • специалисты страховой компании не загружены работой по заявлениям;
  • случай является понятным и не вызывает спорных вопросов;
  • сумма возмещения несущественная.

После принятия решения по конкретному делу страховщик немедленно извещает клиента, но многие из них торопятся расстаться со статусом пешехода и страстно желают вновь сесть за руль, поэтому стремятся контролировать процесс принятия решения. Чтобы удовлетворить стремление клиента находиться в курсе актуальной информации о выплатах, многие ведущие российские страховщики предоставили своим клиентам специальный интернет-сервис, позволяющий проверять статус заявления онлайн.

«АльфаСтрахование» — одна из крупнейших российских страховых компаний на рынке работает более 20 лет. В настоящее время клиентам предлагается более 100 различных видов страховых продуктов, включая КАСКО, ОСАГО, страхование жизни имущества.

Уставной капитал организации составляет более 8,5 млрд. рублей. Агентством «Эксперт РА» страховщику присвоен самый высокий рейтинг надежности А++.

Крупнейшими клиентами страховой группы являются компании «Кока-Кола», авиакомпания «Россия», «Башнефть», «ВТБ 24», «Евросеть». Этот список включает в себя более 50 наименований.

Повышенная надежность выполняемых операций подтверждена программами перестраховки у мировых лидеров в Мюнхене, Швейцарии, Кельне.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *