Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужно ли отправлять претензию виновнику ДТП?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты по делам о ДТП советуют пройти досудебную процедуру возмещения, прежде чем обращаться с иском. Вместе с тем, законодательством не запрещено миновать стадию подачи письменного требования и сразу после наступления дорожной аварии обратиться в районный суд (напомним, что в случае требований, направленных в адрес страховой, досудебная процедура считается обязательной).
Какие документы прикладывать к претензии?
Список документов небольшой. Можете вообще ничего не прикладывать. Достаточно тех документов, который вы передали страховщику вместе с заявлением на возмещение по ОСАГО в самом начале.
Обычно вместе с претензией направляется заключение независимой экспертизы о повреждениях ТС. Обращаться к специалистам или нет – на ваше усмотрение. Но учитывайте, что экспертиза платная, и обычно стоит немалых денег. Зато позволяет определить точную сумму ущерба к возмещению по ОСАГО или повреждения, которые оценщики страховой проигнорировали. В дальнейшем заключение экспертов пригодится и при обращении к финансовому уполномоченному. Но учитывайте, что компенсировать свои затраты на независимую экспертизу через омбудсмена не получится. Это возможно только в судебном порядке.
В каких случаях вопрос решается в претензионном порядке
Практика показывает, что зачастую виновники ДТП попросту игнорируют направленные им письма-претензии. Если вы все же решили воспользоваться возможностью решить денежные вопросы во внесудебном порядке, то полезно будет знать следующее:
- претензия должна быть ясной и понятной;
- в ней должны быть: описание ДТП, в результате которого возникли убытки, мотивированный вывод о необходимости возмещения (следует указать, почему именно с этого лица вы намерены получить оплату затрат);
- обстоятельства по которым не производится взыскание со страховой организации;
- не допускать требований в грубой, резкой, эмоциональной форме;
- в письме необходимо указать на повреждения (как явные, так и скрытые), а также на документ, подтверждающий их перечень;
- окончательная сумма, которую вы намерены получить: стоимость ремонтных работ, уменьшение товарной стоимости, расходы на эвакуацию, хранение, затраты на оценку и т.д.
Все, на что ссылается автор претензии, желательно, приложить к ней в копиях (для большей убедительности и солидности копии можно заверить нотариусом). Это могут быть:
- документ, подтверждающий сам факт ДТП;
- подтверждение владения автомобилем;
- оплаченные счета стоимости ремонта, эвакуации, хранения и т.д.;
- заключение оценочной экспертизы;
- иные документы.
Тот, кто виновен, тот и платит
Всем известно, что с введением ОСАГО обязанность оплатить понесенный ущерб лежит на страховой компании того, кто виноват, либо в «своей» страховой организации (это называют прямое возмещение), если пострадали только ТС, которые застрахованы по ОСАГО.
- когда страховая компания не в полном объеме удовлетворила требования пострадавшей стороны. Так, гражданская ответственность может быть застрахована на сумму, не превышающую 400000 рублей: если сумма затрат на ремонт авто оказалась больше, разница подлежит взысканию напрямую с виновного в происшествии;
- если машина повреждена на стоянке, парковке, то есть не в ходе движения (машина не эксплуатировалась, водитель её не управлял, и не было другого автомобиля, который перемещался и совершил столкновение, а, допустим, какое-либо лицо поцарапало автомобиль гвоздем). Это уже не ДТП, как таковое, а причинение имущественного вреда;
- когда необходимо добиться выплаты за причинение морального вреда;
- страховая организация отказалась произвести выплату (полностью или частично) и обжалование таких действий не принесло положительного результата;
- страховая организация обанкротилась или ликвидировалась, не произведя выплату по судебному акту, принятого в пользу потерпевшего;
- если виновный в ДТП водитель не имеет заключенного договора с какой-либо страховой компанией, или такой договор просрочен.
Имущественные требования не всегда могут быть предъявлены к тому, кто за рулем. Так, если автомобиль числится на балансе у определенной организации, то обязана возместить убытки эта организация (как правила, потерпевшие требуют возмещения солидарно и с юридического лица и с водителя, чтобы избежать лишних разбирательств с перекладыванием вины друг на друга).
Что можно потребовать с виновника ДТП при составлении досудебной претензии?
Вред, который был причинен личности или имуществу гражданина или юридического лица, должен быть полностью компенсирован виновником происшествия (статья 1064 ГК РФ). Компенсации подлежит весь ущерб, связанный с ДТП. В досудебную претензию к виновнику аварии можно включить все расходы, которые не удалось покрыть с помощью ОСАГО. Разрешено требовать возмещение затрат на проведение экспертиз, эвакуатор и прочее.
Если хозяин транспортного средства нанес вред лицам, которые в момент происшествия не являлись водителями других автомобилей (являлись пешеходами), ущерб пешему гражданину подлежит компенсированию вне зависимости от того, на ком лежит вина в возникновении аварии. Примером выступает ситуация, когда водитель сбил пешехода, выбежавшего на дорогу в неположенном месте (статья 1079 ГК РФ).
Исключение составляют случаи, при наступлении которых вред возник из-за умысла пострадавшего пешехода или непреодолимой силы (статья 1079 ГК РФ). Однако виновник аварии в свою очередь обязан компенсировать вред, нанесенный транспортному средству. Правило вытекает из положений статьи 1064 ГК РФ.
Если у виновника присутствует полис ОСАГО, заниматься компенсацией ущерба будет страховая. Процесс выполняется в соответствии с нормами ФЗ №40 «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» от 25 апреля 2002 года. Однако возмещение ограничено. Оно составляет 400000 руб. в ситуациях, если пострадало только имущество, и увеличивается до 500000 руб, если ущерб нанесен также жизни и здоровью людей. Когда лимиты превышены, оставшуюся сумму можно истребовать с виновника происшествия составив досудебную претензию к виновнику аварии.
Если страховая законно отказала в выплате
Произошедшее может быть признано не страховым случаем. Решая, предоставлять выплату или нет, страховщик обязан руководствоваться положениями статьи 6 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года. Если произошедшее не попадает в перечень рисков, подлежащих компенсации, страховщик имеет право отказать в предоставлении выплаты.
Однако если ущерб действительно был нанесен, сумму удастся взыскать с виновника произошедшего (статья 1064 ГК РФ). Чтобы предъявить досудебную претензию к виновнику ДТП, потребуется:
- Подготовить пакет документов.
- Оформить претензию, руководствуясь техническими правилами.
- Направить бумагу виновнику происшествия и дождаться ответа.
претензии можно здесь.
Образец досудебной претензии виновнику ДТП
Согласно законодательным нормам, выплата компенсации за понесенный материальный ущерб при ДТП, в пределах суммы 400 тысяч рублей, производится страховой компанией виновного. Если составляется европротокол, размер лимита значительно меньше – 50 000. Но не всегда получается уложиться в предусмотренные рамки, а иногда у нарушителя отсутствует страховой полис.
Возмещение морального вреда также не предусмотрена ОСАГО. Учитывая изложенное, досудебное урегулирование после ДТП с составлением претензии потребуется в четырех случаях. Это необходимо, если:
- не оформлен или просрочен договор ОСАГО у нарушителя;
- ущерб не компенсируется в полной мере страховщиком;
- взыскивается за нанесение морального вреда или при прочих обстоятельствах, не учитываемых законодательством об обязательном страховании;
- если руководство компании отказывает в выплате.
Как правильно отправить досудебную претензию виновнику ДТП
Очень важно грамотно составить документ. Данная бумага входит в перечень приложений к иску, поэтому, если в ее подготовке будут допущены ошибки, материалы не примут к рассмотрению.
После составления документа необходимо доставить его адресату. Претензия отправляется по адресу проживания второму участнику ДТП по почте или курьером. Данный документ отправляется ценным письмом с описью, желательно заказать уведомление о доставке, так вы будете уверены в том, что информация доставлена виновнику ДТП. В претензии необходимо указать ваши контактные данные для связи, на случай если у получателя возникнут какие-либо вопросы.
В 40% случаев из 100% люди откликаются на досудебную претензию. Иногда виновник аварии знает о том, что нужно возместить убыток, но при этом он не имеет конкретных ссылок и подтверждений требованиям пострадавшего (экспертной оценки, чеков и т.д). Большинство юристов охотно берутся за подобную работу, так как имеются конкретные доказательства вины одного из участников аварии.
Досудебная претензия – это обоснованное письменное требование пострадавшей стороны о возмещении виновником причиненного ущерба в результате автомобильного столкновения.
Возмещать причиненный вред придется виновной стороне самостоятельно, если:
- сумма ущерба, причиненного автотранспортному средству, превышает лимит компенсационной выплаты, предусмотренной страховой компанией. В настоящее время максимальная сумма денежной компенсации материального ущерба составляет 400 000 рублей. Таким образом, если причиненный вред оценивается независимыми экспертами более этой суммы, то разницу необходимо оплачивать виновнику лично;
Например, ремонт пострадавшего автомобиля оценивается в размере 450 000 рублей. 400 тыс. выплатит страховая компания, а 50 тыс. потребуется взыскать непосредственно с виновника.
- в результате ДТП пострадало несколько автомобилей. Сумма 400 тыс. будет распределена между пострадавшими в равных долях. Остаток причиненного вреда возмещается за счет личных средств виновника;
- человек, признанный виновным в дорожном столкновении не застраховал свою ответственность перед третьими лицами или полис ОСАГО на момент ДТП закончил срок своего действия;
В подобных ситуациях страховая компания не несет ответственности за действия виновника, следовательно, возмещение ущерба происходит полностью за счет собственных средств.
- в момент причинения материального вреда ни одно транспортное средство не двигалось;
Претензия о взыскании денежной компенсации направляется на юридический адрес (адрес проживания) виновной стороны:
- ценным письмом, содержащим опись вложенных документов. Это рекомендуется сделать в целях сохранности передаваемых документов;
- почтой или курьерской доставкой. Доставка корреспонденции курьером осуществляется в более короткие сроки, чем Почтой России. Поэтому при выборе организации по доставке следует руководствоваться необходимой скоростью разрешения проблемы;
- письмом с уведомлением. Когда адресат получит письмо об этом (в письменном виде) будет уведомлен отправитель. Данный вид письма помогает правильно определить интервал времени, отведенный потерпевшей стороной на добровольное возмещение вреда.
Если у виновника поддельный полис ОСАГО
Будем говорить так, что не совсем «правильные» страховые полиса сегодня достаточно распространенное явление. И дело не только в злом умысле виновника ДТП. Бывает так, что часто «полис» приобретается с рук.
Неискушенному человеку очень часто тяжело самому усомниться в подлинности документа по ОСАГО. Тогда возможны следующие варианты действий.
Первым из них является помощь инспекторов ГИБДД. Они могут проверить все данные по собственным базам. Расхождения сразу станут видны.
Кроме того, можно проверить данные ОСАГО нарушителя по базе РСА И если полис действительно проходит по картотеке, в суде обязательно выдвинуть солидарные требования к страховой компании.
Полис может числиться формально как фальшивый только потому, что его второй экземпляра отсутствует у страховой компании по вине агента. Во всех других случаях отвечать будет водитель без страховки.
Как подготовить претензию
В законодательном порядке не установлен единый образец досудебной претензии виновнику ДТП. Бланк составляется в произвольной форме с учетом рекомендаций по оформлению деловых документов.
При написании претензии стоит воспользоваться следующим планом:
- данные виновника ДТП;
- данные составителя;
- наименование документа;
- подробное описание столкновения;
- данные автомобиля, за рулем которого находился виновник ДТП;
- реквизиты страховых полисов участников аварии и данные страховщиков;
- обозначение правонарушения;
- перечисление повреждений транспортного средства с приложением независимой экспертизы;
- конкретные требования заявителя;
- срок удовлетворения претензии (составляет чаще всего 10 дней);
- перечень приложенных документов;
- дата составления и подпись.
Прежде чем идти в суд с иском, рекомендуется направить претензию виновной стороне. Если речь идет о физических лицах, попытки досудебного решения вопроса не являются обязательными. Разбирательство в суде потребует немало времени и финансовых затрат, поэтому предпочтительно уладить спор мирным путем.
С иностранного гражданина
К отношениям, возникшим на территории России, применяются нормы нашего отечественного права. Соответственно, если аварию совершит иностранец, это не повлечет каких-либо поблажек для него и не освободит от ответственности. Нюансы касаются только документации.
Возможен вариант, когда гость нашего государства управляет транспортным средством, зарегистрированным на россиянина. В такой ситуации должен иметься обычны полис ОСАГО с неограниченным кругом лиц в графе допущенных к управлению либо с вписанным туда иностранцем. Здесь нет никаких различий в оформлении.
Если же в аварии участвует машина с иностранными номерами, то ответственность водителя этого автомобиля должна быть застрахована по так называемой Зеленой карте. Порядок первых действий при ДТП аналогичен обычному отечественному.
Особенности касаются дальнейшего порядка:
- Сообщить о ДТП и реквизитах «Зеленой карты» в РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
- Узнать в РСА номер дела.
- Получить в Союзе информацию о назначенной для урегулирования убытков российской страховой компании.
- Представить в страховую компанию заявление и заключение независимой экспертизы.
Что касается взыскания ущерба, причиненного в результате ДТП, с самого иностранного гражданина, то оно производится также по нормам российского процессуального законодательства.
Это обусловлено тем правилом, что дела, вытекающие из причинения имуществу на территории России, рассматриваются российскими судами.
Порядок действий для взыскания ущерба
Вне зависимости от того, как будет предоставляться выплата, в первую очередь гражданин обязан грамотно оформить аварию. Для этого потребуется:
- Воспользоваться европротоколом, если присутствуют условия для его применения или вызвать сотрудников ГИБДД.
- Определиться с процедурой взыскания. Если у участников ДТП присутствует полис ОСАГО, можно истребовать сумму со страховой компании, но только в случае, если ситуация подлежит компенсированию.
- Обратиться в страховую компанию или отправить досудебную претензию в адрес виновника ДТП.
- Обратиться в суд, если лицо не хочет выплачивать компенсацию, или сумма начислена не в полном объёме.
Как подготовить претензию
Бланк составляется в произвольной форме с учетом рекомендаций по оформлению деловых документов.
Что необходимо указать?
- данные виновника ДТП;
- данные составителя;
- наименование документа;
- подробное описание столкновения;
- данные автомобиля, за рулем которого находился виновник ДТП;
- реквизиты страховых полисов участников аварии и данные страховщиков;
- обозначение правонарушения;
- перечисление повреждений транспортного средства с приложением независимой экспертизы;
- конкретные требования заявителя;
- срок удовлетворения претензии (составляет чаще всего 10 дней);
- перечень приложенных документов;
- дата составления и подпись.
В каких случаях вопрос решается в претензионном порядке
После получения полиса ОСАГО нанесенный водителем ущерб покрывается его страховой компанией. Если во время столкновения пострадали только застрахованные транспортные средства, компенсация может быть получена в страховой компании пострадавшего.
В некоторых случаях водителю приходится составлять досудебную претензию виновнику аварии или обращаться в суд. В их числе:
- отказ выплаты компенсации страховой компанией;
- отсутствие полиса ОСАГО (или просроченная страховка);
- повреждение авто не во время движения (например, при нахождении на стоянке);
- неполное удовлетворение страховой компанией требований пострадавшего участника ДТП;
- необходимость в компенсации морального вреда;
- банкротство или ликвидация страховой компании, с которой был заключен договор.