Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок написания жалобы на участкового: в какие органы обратиться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если полиция не реагирует на ситуацию и вы хотите пожаловаться на бездействие полицейских, вам может помочь обращение в прокуратуру. Прокуратура занимается оформлением и рассмотрением жалоб на работу полиции.
Телефон дежурной части района
Если вы столкнулись с ситуацией, когда полиция не реагирует на ваше заявление или бездействует, то вы можете обратиться в дежурную часть района. Ниже представлен номер телефона, по которому вы можете связаться с дежурной частью в таких случаях:
| Регион | Номер телефона |
|---|---|
| Москва | Дежурная часть района: 8-495-123-45-67 |
| Санкт-Петербург | Дежурная часть района: 8-812-987-65-43 |
| Другие регионы | Дежурная часть района: 8-XXX-XXX-XX-XX |
При обращении в дежурную часть района следует быть готовым предоставить основания для оформления заявления. Вы можете рассказать, что полиция не реагирует на ваше обращение или бездействует, и попросить сотрудников дежурной части принять меры по рассмотрению вашего дела.
О деятельности участкового
Примерную суть деятельности рассматриваемого должностного лица выше мы уже обозначили. Теперь функций участкового мы коснемся более углубленно. Итак, согласно Приказу МВД России «О несении службы участковым уполномоченным полиции на обслуживаемом административном участке и организации этой деятельности» от 29.03.2019 № 205, участковый обязан:
- обеспечивать прием граждан и рассматривать их заявления в рамках своего административного участка;
- взаимодействовать с лицами, которые состоят у него на учете;
- осуществлять обход вверенной территории и обеспечивать раскрываемость совершенных на нем преступлений;
- содействовать в розыске пропавших и разыскиваемых лиц;
- взаимодействовать с органами внутренних дел и иными ведомствами.
Вариантов, куда жаловаться на участкового, есть несколько. В первую очередь вам необходимо обратиться к непосредственному начальнику сотрудника, к которому у вас есть претензии. Если это не даст желаемого результата, следующий шаг – жалоба в прокуратуру или суд.
Аналогично есть несколько разных способов, как пожаловаться на участкового полиции:
|
Устная претензия |
Письменное заявление |
Электронное обращение |
| Звонок на горячую линию территориального отдела ОВД или прокуратуры. | Вручение лично в территориальном отделе или отправка заказным письмом по почте с описью вложений и обратным уведомлением о получении. | Отправка онлайн-жалобы через официальный сайт МВД, прокуратуры. |
Если имеет место нарушение или бездействие участкового, то рассматривая, куда жаловаться, вы имеете право подать жалобы сразу в несколько вышестоящих инстанций. В том случае, если ваш вопрос удастся урегулировать в одной из них, остальные можно будет попросту отозвать.
Сроки рассмотрения жалобы на участкового полицейского: что нужно знать
Когда граждане сталкиваются с неправомерными действиями или бездействием участкового полицейского, имеют право обратиться с жалобой в компетентный орган. Однако многие задаются вопросом о сроках рассмотрения этой жалобы и хотят знать, как долго они будут ждать результата.
Сроки рассмотрения жалобы на участкового полицейского установлены Законом о полиции. Обычно сроки зависят от характера жалобы и могут варьироваться в зависимости от каждого конкретного случая. В общем случае, сроки рассмотрения жалобы составляют до 30 дней.
При рассмотрении жалобы обычно орган, которому она адресована, проводит проверку и собирает необходимые доказательства. Важно отметить, что рассмотрение жалобы может занять больше времени в случае сложных обстоятельств или необходимости привлечения дополнительных экспертов.
Во время рассмотрения жалобы, гражданам может быть предоставлено право на ознакомление с протоколами и иными материалами, связанными с расследованием. Если жалоба признана обоснованной, предпринимаются меры по привлечению виновного лица к ответственности.
Окончательное решение по жалобе должно быть вынесено органом, которому она адресована, в течение установленного срока. В случае неполучения ответа в установленный срок, граждане имеют право обратиться в вышестоящий орган или жаловаться в службу контроля и надзора за деятельностью полиции.
Важно отметить, что сроки рассмотрения жалобы на участкового полицейского строго регламентированы законодательством и должны быть соблюдены. В случае несоблюдения сроков или необоснованного бездействия органа, которому была адресована жалоба, граждане имеют право обжаловать это решение в суде.
Куда звонить при бездействии полиции
Если вы столкнулись с бездействием полиции и чувствуете, что вашей заявлением или делом никто не занимается, у вас есть право жаловаться на участкового, который контролирует работу полиции. Но прежде чем обратиться в вышестоящие инстанции, стоит попробовать решить проблему на местном уровне.
В первую очередь, стоит обратиться в отделение полиции, где вы подали заявление или по которому велось расследование вашего дела. Объясните ситуацию и попросите участкового рассмотреть вашу жалобу. Если участковый продолжает бездействовать, то вы можете обратиться выше, в отдел внутреннего контроля полиции. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие, что вы обратились в полицию и сообщили о бездействии.
В некоторых случаях, когда полиция не реагирует на жалобы и бездействует, можно обратиться в прокуратуру. Прокуратура занимается контролем за деятельностью правоохранительных органов и может рассмотреть вашу жалобу.
Кроме того, существуют независимые организации, которые занимаются контролем за работой полиции. Вы можете обратиться в такие организации, чтобы получить помощь и поддержку в решении вашей проблемы.
Куда жаловаться на полицию
Если у вас возникла ситуация, когда полиция бездействует или не выполняет свои обязанности, вам может понадобиться знать, куда обратиться для решения проблемы.
В первую очередь, стоит обратиться к начальнику полиции участка, на котором происходят неправомерные действия. Необходимо составить письменное заявление, в котором подробно описать случившееся и указать фамилию и должность сотрудника, которому вы предъявляете претензии. Это поможет начальнику участка принять меры и разобраться в ситуации.
Если обращение к начальнику полиции участка не дает результатов или вы считаете, что ваше заявление не получило должного рассмотрения, то можно обратиться к вышестоящему органу. Обычно это Отдел внутренних дел района или города. Здесь можно подать жалобу на работу полиции и попросить провести проверку в отношении сотрудника, который причинил вам вред или не смог помочь в решении проблемы.
Также вы можете обратиться в прокуратуру. Прокуратура контролирует деятельность правоохранительных органов и имеет право рассмотреть ваше обращение, если полиция не занимается делом. Обращение в прокуратуру может быть полезным, если вам грозит опасность или полиция не может задержать преступника.
Если вы хотите обратиться к комиссии по делам несовершеннолетних или к органу по контролю за деятельностью полиции, вам также необходимо составить письменное обращение. В нем укажите все факты, свидетельства и доказательства, помогающие прокуратуре или комиссии рассмотреть вашу жалобу и принять меры.
Запомните, что каждый гражданин имеет право на защиту от неправомерных действий полиции. Если вам необходимо жаловаться на полицию, не стоит молчать и терпеть бездействие. Ваше обращение может помочь не только вам, но и другим людям, столкнувшимся с подобной ситуацией.
Подготовка к подаче жалобы
Если вам приходится сталкиваться с бездействием участкового полицейского, который игнорирует ваши проблемы или нарушает законы, то вам необходимо подать жалобу на данного должностного лица. Подготовка к подаче жалобы требует определенных действий.
Первым шагом является составление письменного заявления-жалобы. Образец такого заявления вы можете найти в Интернете или в органах мвд. Вам необходимо указать фамилию, имя и отчество участкового, его должностные обязанности, номер отдела и подразделения, а также конкретную информацию о нарушении закона. Для большей весомости письму можно приложить копии документов, свидетельствующих о незаконном действии или бездействии участкового.
Далее, данный документ следует адресовать начальнику участка или вышестоящему органу. В письменной форме обратите внимание на правильность заполнения данных, аккуратность изложения фактов и обоснование ваших претензий.
Если подразделение мвд по отказе или бездействию участкового не реагирует на ваше обращение или допускает оскорбление, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган. Ваш документ должен содержать полную информацию об обращении и подразделении, в котором вы пытались подать жалобу.
Также, у вас есть право обратиться в прокуратуру или суд, чтобы восстановить свои нарушенные права. Кроме того, вы можете подать иск о возмещении морального и материального вреда.
Дополнительные рекомендации
Если вам не удалось достигнуть результата после личного обращения к участковому, вам есть несколько дальнейших вариантов действий. Одним из них является подача официальной жалобы в компетентный орган.
Перед тем как подать жалобу, необходимо собрать все необходимые документы и факты, подтверждающие ваше обращение. Важно составить письменное заявление, в котором описать конкретную ситуацию, нарушение ваших прав и действия, принятые участковым или полицейскими.
Ваше заявление следует подать в отдел или подразделение МВД вашего региона. Так же вы можете обратиться в административный орган, компетентный в данном вопросе. Обратившись с письменной жалобой, вы сможете документально зафиксировать факт нарушения и вмешательства ваших прав.
При подаче жалобы следует указать конкретную информацию о нарушителе, его должностной позиции и номеру отдела или подразделения, в котором он работает. Также необходимо описать все случаи нарушения, оскорбления и обязанности, которые нарушены вами. Имея в распоряжении документированные доказательства, ваша жалоба будет рассмотрена в соответствии с законом.
В случае отказа или бездействия со стороны рассматривающего органа, вы можете обратиться к начальнику вышестоящей структуры и подать жалобу на работу данного органа. Необходимо описать все нарушения, бездействие и обязанности, которые были нарушены в процессе рассмотрения вашего обращения.
Если ваши жалобы остаются без ответа и бездействия продолжается, вы имеете право обратиться в суд с исками о незаконных действиях участкового или полицейского органа. В качестве доказательства может быть предоставлена письменная жалоба и иные документы, подтверждающие нарушение ваших прав.
Образец жалобы на действия или бездействие полицейских
Уважаемый начальник отдела,
Я, в связи с нарушением мной правил и законов, обращаюсь к Вам с вопросом о возможности подачи жалобы на участкового полицейского третьего дежурного подразделения № 5.
Информацию о нарушении, совершенном полицейским, могу предоставить в письменной форме с указанием имени и фамилии этого полицейского, а также его должностной обязанности и конкретную информацию о нарушении.
В письменном заявлении, которое я обязан представить в отдел МВД, указывается дата, время и место нарушения, а также все свидетели и документы, подтверждающие мое обращение.
Жалоба может быть подана также и нарушителем на меня, но только после того, как будет оформлен отказ в возбуждении дела в соответствии с законом.
Ему поступает уведомление об этом в течение трех дней после подачи жалобы.
Данные об искам может предоставить начальник отдела, а информацию о предъявляемых мер можно получить или узнать об этом у вышестоящего органа МВД.
Все жалобы и заявления, которые будут обращены в гарантии моих прав, должны быть оставлены в письменной форме.
Подать жалобу можно, обратившись в Главный отдел МВД или в Главный управления у вас в городе, обращаться в участку полиции, если у меня есть документ, подтверждающий изъятие вещей, а также фотографию нарушителя, совершившего нарушение против меня.
Если обращение будет полностью обоснованным, то мне должны предоставить копию жалобы, а также уведомить о результате проверки и принятых мерах.
Основания для написания жалобы
Причиной подачи жалобы на участкового служит невыполнение им своих обязанностей, которые прописаны в приказе МВД Российской Федерации № 1166.
Участковый обязан:
-
следить за общественным порядком и соблюдением гражданами тишины в ночное время суток;
-
решать конфликты бытового характера, угрожающие здоровью граждан;
-
пресекать незаконную торговлю алкоголем и наркотиками на закрепленной за ним территории;
-
защищать права несовершеннолетних, если их нарушают родители или опекуны;
-
пресекать нелегальную вырубку лесопосадок на своей территории;
-
проверять документы нелегально проживающих лиц и вводить административное наказание за нарушение ими порядка.
Это лишь часть правил и обязанностей, которые должен выполнять участковый. Основания подачи жалобы у каждого гражданина могут быть разные. При написании заявления необходимо их четко указывать.
Советы при подаче жалобы
- Прежде чем подавать письменную жалобу на бездействие участкового, рекомендуется обратиться в отделение, где он работает, лично с просьбой обратиться к вышестоящему лицу (начальнику или другому уполномоченному лицу);
Как правило, этого становится достаточно для того, чтобы участковый изменил свое отношение к обратившемуся гражданину.
Если же решить проблему устно не выходит, стоит подать жалобу на участкового уже в письменном варианте.
- Если первый способ не срабатывает, то обратиться можно в Министерство внутренних дел. Особенно действенным обращение в эту инстанцию будет в том случае, если причиной подачи жалобы на участкового стало взятничество или вымогательство;
- Если и это не сработало, следующей инстанцией обращения станет правоохранительный орган (прокуратура);
Как показывает статистика, подавляющее большинство даже самых запущенных споров решается на стадии обращения в прокуратуру.
Чтобы пожаловаться на участкового заявителю стоит руководствоваться такими законодательными актами:
- ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г.
- ФЗ «О полиции» N 3-ФЗ от 07.02.2011г. (ред. от 29.07.2017).
- Приказ МВД России «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации» N 707 от 12.09.2013г. (в ред. Приказа N 770 от 01.12.2016).
- Гражданский Кодекс РФ от 26.01.1996г. N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
Анонимно ли заявление
В Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» подчеркивается, что гражданин, подающий жалобу, должен указать свои контактные данные для получения обратного ответа. Но несмотря на это у населения есть возможность подать жалобу анонимно.
Анонимная жалоба будет принята и рассмотрена, если:
- в ней изложена информация с доказательствами о готовящемся неправомерном действии или преступлении;
- о гражданах, которые уже совершали противоправные действия;
- о фактах коррупции и взяточничества должностных лиц;
- информация о готовящемся террористическом акте;
- о незаконных действиях работодателя;
- о грубых нарушениях общественного порядка (незаконная вырубка леса, мелкое хулиганство и кражи).
Анонимную жалобу можно подать как в устной форме через телефон доверия, так и в письменной — через почту. Анонимная жалоба не может быть основанием для возбуждения уголовного или административного дела. Однако факты, изложенные в ней, должны быть проверены правоохранительными органами на состав преступления. Срок рассмотрения такой жалобы не превышает 30 дней.
Анонимно ли заявление
В Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» подчеркивается, что гражданин, подающий жалобу, должен указать свои контактные данные для получения обратного ответа. Но несмотря на это у населения есть возможность подать жалобу анонимно.
Анонимная жалоба будет принята и рассмотрена, если:
- в ней изложена информация с доказательствами о готовящемся неправомерном действии или преступлении;
- о гражданах, которые уже совершали противоправные действия;
- о фактах коррупции и взяточничества должностных лиц;
- информация о готовящемся террористическом акте;
- о незаконных действиях работодателя;
- о грубых нарушениях общественного порядка (незаконная вырубка леса, мелкое хулиганство и кражи).
Анонимную жалобу можно подать как в устной форме через телефон доверия, так и в письменной — через почту. Анонимная жалоба не может быть основанием для возбуждения уголовного или административного дела. Однако факты, изложенные в ней, должны быть проверены правоохранительными органами на состав преступления. Срок рассмотрения такой жалобы не превышает 30 дней.
Заявление в суд на действия/бездействия участкового
Обращение в суд – крайняя мера, на которую может пойти гражданин в случае, если участковый пренебрегает своими должностными полномочиями, к тому же в результате его действий или бездействий гражданину был причинен моральный или материальный вред.
Прежде чем идти в суд и писать исковое заявление, необходимо доказать, что истцу действительно был причинен вред.
Образец написания заявления в суд на участкового представлен ниже:
В Куйбышевский районный суд г. Омска
ул. Лермонтова, 61, г. Омск, индекс 644070
Истец: Панфилова Инна Владимировна,
проживающая по адресу: г. Омск,
ул. Сталинградская, д. 8, кв. 54
Ответчик: участковый полиции ОВД г. Омска,
Егоров Евгений Петрович
адрес: г. Омск, ул. Екатеринославская, 16
Сумма иска: 10 000 (десять тысяч) рублей.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании ущерба, причиненного бездействием участкового полиции
16.07.2018 года сотрудник полиции Егоров Е. П. 16-го отдела управления внутренних дел не оказал мне помощь, в результате чего мне, Панфиловой И. В. был причинен материальный и моральный ущерб.
16.07.2018 в 19:00 я вызвала участкового для того, чтобы он помог мне пресечь агрессивное поведение соседа по отношению ко мне. Сосед из квартиры № 53 пытался вломиться ко мне в квартиру, угрожал мне и моему мужу, пытался вскрыть дверь. Участковый вызов принял, однако не пришел. Сосед продолжил стучать в дверь, требовал открыть ее. Я открыла, он вломился ко мне домой и начал меня избивать. Затем он с силой бросил на пол телевизор, висящий на стене.
В результате совершенного правонарушения мне были нанесены телесные повреждения: гематома на спине, многочисленные синяки на лице. Также был разбит телевизор стоимостью 13000 рублей.
Считаю, что вышеизложенных обстоятельств можно было избежать, если бы участковый пришел на место вызова и пресек совершение преступления.
В соответствии со ст. ст. 1064 ГК РФ, 131, 132, ГПК РФ, прошу:
- привлечь участкового полиции Егорова Е. П. к ответственности;
- взыскать с Егорова Е. П. денежную компенсацию в размере 20000 рублей за не оказанную мне помощь и бездействие.
Приложения:
- запись телефонного разговора с Егоровым Е. П., фиксирующая разговор, произошедший 16.07.2018 г.;
- заключение специалиста клиники «Здоровье +» о состоянии моего здоровья;
- копии чеков на покупку медикаментов.
05.09.2018 подпись Панфилова И. В.
Управление по организации деятельности участковых
Если жалоба начальнику не принесла желаемого результата, то можно сообщить о незаконных или неправомерных действиях участкового в специальное Управление по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних (УОДУУП и ПДН), одна из функций которого состоит в организации деятельности таких специалистов и в осуществлении контроля за их работой. В связи с тем, что у каждого федерального округа свой руководитель УОДУУП и ПДН, получить более детальную информацию о порядке и способах подачи обращений можно на сайте, адрес которого следует посмотреть в контактной информации на xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.
Жители столицы должны подавать жалобы на участкового в ГУ МВД России по Москве, что можно сделать:
- На личном приеме.
- В письменном виде, отправив заказное письмо с уведомлением Почтой России. Получить реквизиты для отправки корреспонденции можно на сайте МВД, но в качестве адресата необходимо будет указать: «Начальнику Управления по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних Беднову Е.А.».
- Онлайн на сайте, если такой функционал доступен его пользователям.