Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать заявление в управляющую компанию на плесень в квартире». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
Куда направить жалобу
При наличии рассматриваемой проблемы рекомендуется обращаться в адрес таких органов и учреждений, как:
- Управляющая компания или ТСЖ — Если ваша квартира находится в многоквартирном доме и у вас есть управляющая компания или ТСЖ, то вы можете обратиться в них с жалобой. Управляющие компании обязаны отслеживать состояние общих зон дома и реагировать на проблемы, которые могут повлиять на жильцов.
- Органы санитарно-эпидемиологической службы — обращение в органы санитарно-эпидемиологической службы вашего района или города также является возможным вариантом. Они занимаются контролем за соблюдением санитарных норм и могут провести проверку и принять меры по устранению проблемы с плесенью.
- Роспотребнадзор — если речь идет о нарушениях прав потребителей, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Это федеральное агентство занимается надзором за соблюдением прав потребителей и защитой их интересов.
- Местная администрация — в некоторых случаях, особенно если проблема с плесенью стала массовой или затрагивает несколько квартир, вы можете обратиться к местной администрации с жалобой, чтобы привлечь внимание к проблеме и потребовать принятия мер.
Плесень в квартире — частое явление. Она представляет опасность для здоровья человека из-за токсических испарений, которые вырабатывают многие виды грибка и их споры. Только на одном метре квадратном, плесень производит миллионы спор каждый день, они оседают на поверхностях и начинают активно развиваться. А что будет, если она на обоях в квартире пробудет несколько месяцев?
Более того, споры могут проникнуть в организм человека через кожу, нос и рот. Контактируя с кожей, грибок может стать причиной многих заболеваний, именно по этой причине для посещения бассейна необходима справка, подтверждающая отсутствие грибка на коже и ногтях. Если во время процедуры чистки зубов ощущается неприятный вкус и запах плесени, то значит, зубная щетка является носителем грибка, поэтому рекомендуется немедленно заменить аксессуар. Более частая реакция организма — аллергия, особенно ею часто страдают дети и люди пожилого возраста. В зависимости от восприимчивости, тяжесть заболевания может отличаться.
Вред от плесени для здоровья человека
Ни в коем случае нельзя допускать появление плесени в холодильнике, это чревато серьезными последствиями для здоровья человека. Поэтому нужно предотвращать появление излишней влаги и промывать холодильник по мере необходимости. Если хозяева после глажки вещей оставляют в утюги не использованную воду, это тоже приводит к образованию плесени в данном устройстве.
Кроме бытовых приборов вредный грибок может появиться на одежде, мебели, книгах, обуви и других вещах. Образуется он обычно после протечек, поэтому после их устранения необходимо проветрить помещение, устранить в нем повышенную влажность и если необходимо, включить отопительные приборы или вентиляторы.
Довольно быстро развивается плесень в цветочных горшках, в этом случае следует заменить землю на свежую, если же грибок перешел на само растение, следует как можно быстрее избавиться от него.
Зеленая, белая и чёрная плесень в квартире
Интересно, что плесень делится на несколько видов: самая распространенная из них – зеленая, она легко появляется и так же легко устраняется. Темно-зеленая более опасна, поэтому устранить ее лучше на самых первых порах ее появления. Белая плесень, похожая на пух, очень опасна, она быстро и незаметно способна заразить всю квартиру, распространяя повсюду свои споры. Удалять ее нужно незамедлительно, при этом стараясь не касаться самой плесени. Наиболее опасной из всех остальных видов – черная плесень. Контактировать и соприкасаться с ней нельзя. Нужно обработать химическим раствором весь пораженный участок и после этого тщательно проветрить квартиру. Выводится она довольно сложно, при этом быстро растет и серьезно угрожает иммунной системе человеческого организма.
Современные средства от плесени в квартире отличаются своей эффективностью и разнообразием. Многие хозяева по традиции применяют для этого раствор медного купороса и раствор хлора, но проблема их в том, что они, избавив от одного вида бактерий, могут способствовать возникновению другого. Поэтому, прежде чем приобрести определенное средство, лучше проконсультироваться с продавцом в строительном магазине. Для каждой поверхности существует свое средство, которое должно не только устранять грибок, но и предотвращать его повторное появление. Большим спросом покупателей пользуются такие препараты, как «Натура Антимантар», покрывающий поверхность тонкой пленкой и препятствующий повторному возникновению плесени, финские средства « Валти аква колор» и «Валти колор». Они довольно эффективны, но в то же время являются сильными аллергенами, поэтому применять их нужно очень осторожно, используя респиратор и резиновые перчатки.
Образец претензии грибок в квартире
Уважаемая управляющая компания!
Я обращаюсь с претензией о необходимости устранения грибка в моей квартире. Я хотел бы сообщить, что на стенах в моей квартире, а именно на одной из стен, появилась плесень. По моим наблюдениям, она начала появляться в результате недостатков вентиляции и перепадов температуры.
Я уже неоднократно обращался к управляющей компании с просьбой помочь мне в решении данной проблемы, но мои прежние жалобы почему-то не вызвали должного отклика. Я также попытался обратиться в ЖКХ, однако они сказали мне, что данный вопрос не входит в их компетенцию и что я должен решать его сами с застройщиком.
В соответствии с моими правами как собственника квартиры, я хотел бы знать, куда мне обратиться для решения данной проблемы. Мне интересно, какая юридическая компания может помочь мне с составлением и подачей жалобы, если управляющая организация не реагирует на мои заявления.
Я также хотел бы узнать, к кому обратиться для осуществления бесплатной проверки и устранения грибка в моей квартире. В случае, если стоит определенное ограничение по количеству недостатков, я хотел бы знать, какое количество недостатков считается опасным для здоровья и безопасности жильцов.
Я намерен обратиться к застройщику с официальной претензией и требованием устранить проблему с грибком в моей квартире. Я также рассматриваю возможность написания письма в жалобы на действия управляющей компании, если они продолжают игнорировать мои заявления. Плесень является серьезной проблемой, которая может негативно сказаться на моем здоровье и состоянии жилья.
Прошу вас рассмотреть мою претензию и принять соответствующие меры по устранению грибка в моей квартире. Я надеюсь на вашу оперативность и ответ на мою претензию в установленные сроки.
С уважением,
[Ваше ФИО]
Шаг 2: Найдите контакты управляющей компании
Для того, чтобы подать жалобу на грибок на стене в вашей квартире, необходимо обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома. Контактные данные компании можно найти в договоре на оказание услуг или на официальном сайте компании.
Перед тем, как писать жалобу, необходимо сделать акты осмотра помещения в котором появилась грибковая плесень или молдавская плесень, где подписи должны быть сделаны как минимум двумя жильцами. В акте необходимо описать место появления грибка, причину его образования и предложить меры по дезинфекции помещения.
Важно понимать, что появление грибка в квартире может быть связано с нарушением вентиляции, избыточной влажностью, плохой герметизацией или обезопасить жильцов от опасных условий. В зависимости от виновника появления грибка (застройщик, вышестоящие инстанции или домашние условия) необходимо выбрать правильный формат заявления и обращения в компанию или инспекцию.
Помочь в подготовке правильного обращения могут также коммунальные службы. Для более благоприятного дальнейшего обслуживанию здания и предотвращения образования грибка необходимо наладить периодическую дезинфекцию и проветривание помещений.
Возможно, виной появлению грибка является надлежащий уход за помещением других жильцов в вашем подъезде или периодическая необходимость регулировать отопление. Обратившись в управляющую компанию, жильцы могут попросить образцы на проветривание и дезинфекцию помещений, а также предложить меры для более полноценного обслуживания дома.
Шаг 5: Проверьте результаты обработки жалобы
После того, как жильцы подали жалобу на появление грибка в помещении, управляющая компания должна незамедлительно провести проверку и принять меры по обезопасиванию квартир. В зависимости от причины образования грибковой плесени, необходимо выполнить ряд действий:
- Проверить надлежащий уровень отопления в здании и периодическую дезинфекцию помещений;
- Проверить работу вентиляции и герметизацию домашних помещений, чтобы избежать избыточной влажности и благоприятных условий для образования грибка;
- Определить вину жильцов в нарушении правил обслуживанию квартир и дальнейшем появлении грибка;
- Провести инспекцию подвала и других общедомовых помещений, где может образовываться грибок, и принять меры по обезопасиванию;
- Обратиться к вышестоящим инстанциям или заявить в суд в случае возможной вины застройщика в образовании грибка в квартире.
В результате должен быть составлен акт, где будут указаны причины образования грибка, образцы его видов, перечень мероприятий, проведенных для обезопасивания жильцов, а также подписи всех заинтересованных сторон. Если результаты обработки жалобы не удовлетворительные, жильцы могут обратиться в соответствующие инстанции и получить помощь с юридических и документальных вопросов.
При появлении грибковой плесени в помещении необходимо обратиться в Управляющую компанию и подать заявление о нарушении надлежащего обслуживания здания, в котором вы живете.
В заявлении необходимо указать:
- Данные жильцов, которые подают заявление
- Адрес квартиры, в которой образовался грибок
- Периодическую проверку и дезинфекцию вентиляционных систем и коммуникаций в здании
- Наличие образцов плесени в помещении и неправильную герметизацию окон, что может способствовать появлению избыточной влажности в комнатах
- Необходимость проведения инспекции со стороны вышестоящих инстанций по коммунальным услугам и хозяйственной деятельности застройщика дома
Также может потребоваться составление акта об образовании грибка и его источнике, который мог быть связан с плохим отоплением, утечкой воды, неисправностью вентиляции и т.д.
Важно собрать подписи жильцов, которые также сталкиваются с проблемой грибка, и просить Управляющую компанию об обезопасить дальнейшее проживание в здании.
| ФИО жильца | Адрес квартиры | Подпись |
|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | ул. Ленина, д. 1, кв. 10 | |
| Петров Петр Петрович | ул. Ленина, д. 1, кв. 15 | |
| Сидорова Анна Васильевна | ул. Ленина, д. 1, кв. 20 |
Мы можем помочь в составлении заявления и акта, а также в сборе подписей жильцов. Не стоит молчать, если в вашей квартире появилась грибковая плесень — действуйте!
Подготовка к военным действиям
Если качество и количество услуг УК вас не устраивает, первым шагом будет письменная жалоба непосредственно ее руководству. Во-первых, возможно, что проблема будет решена на этом этапе. Далеко не всегда в Великобритании они созданы для того, чтобы игнорировать жалобы и злонамеренно нарушать права собственников. Если вы продолжите жаловаться (а после того, как вы написали заявление, велика вероятность, что вы не станете этого делать и отправите еще несколько), это приведет к дополнительным проверкам.
Никто не любит необъявленные проверки — они всегда доставляют неудобства. Да ладно, инспекция найдет в УК не только нарушения, описанные в заявлении, но и любые другие бонусы. Не всем это нужно. Во-вторых, копия жалобы понадобится вам при обращении в Главную инспекцию (и, возможно, в другие органы), если ваша жалоба будет проигнорирована в Великобритании.
Советы. При общении с государственными органами действует принцип «без бумажки ты червяк», поэтому обязательно сохраняйте все документы, которые могут быть доказательствами по вашему делу. Поэтому не забудьте сохранить копию своей жалобы в КС. Требуйте, чтобы ответственное лицо, получившее его, поставило подпись, подтверждающую это. В противном случае в ходе дальнейших разбирательств сотрудники Управляющей компании могут заявить, что «жалоб не поступало». Вам не на что будет жаловаться.
Если Управляющая компания проигнорировала жалобу или вы получили формальный ответ, вы можете обратиться с жалобой в Госжилинспекцию.
Если претензия в Госжилинспекцию не помогла
Такой исход возможен. Однако если вы уверены в своей правоте и все же намерены бороться за свои права, есть несколько вариантов:
- Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Это возможно в соответствии с законом «О защите прав потребителей» — Арендодатель является потребителем услуг УК. Шансы на отскок, честно говоря, неплохие, но что если в итоге вы получите сотрудника, лично обиженного УК, или просто сегодня, по счастливому стечению обстоятельств, в офисе решили изгнать крестом и мечом дьявола из жилищно-коммунального управления. В любом случае, это не займет много усилий, и может сработать: просто слегка подкорректируйте жалобу под нового адресата и щелкните несколько раз, если вы отправляете ее в электронном виде.
- Отправьте заявление в прокуратуру. Прокуратура следит за исполнением законодательства в самых разных областях, включая жилищную. Но здесь есть нюанс: вряд ли имеет смысл начинать борьбу за справедливость с жалобы в прокуратуру. Прокуроры не собираются проверять, как горят лампочки у подъезда или почему сторож регулярно пьян, но они отправят эти вопросы в Верховную жилищную организацию. Вы только потеряете время — лучше сразу написать в Департамент муниципальной собственности. Если обращение в МЗ ни к чему не привело, и вы уверены в нарушении закона, вы можете подать жалобу в прокуратуру.
- Вы можете подать иск против жилищной ассоциации. Будьте готовы углубиться в законодательную базу или обратиться за юридической поддержкой. Сфера ЖКХ — это целый лабиринт законодательства, в котором нужно как-то ориентироваться, вступая в судебный процесс. Но судебный иск — это вполне реальный вариант, если жалобы ничего не меняют, а закон на вашей стороне. В случае успеха вы сможете не только добиться устранения нарушений, но и компенсации материального ущерба. Иск, как и жалоба, может быть коллективным.
- Смените управляющую компанию. Это очень продуктивный путь, если управляющая компания регулярно плохо работает и многие ваши соседи недовольны ситуацией. Самое главное, чтобы они не только не жаловались на несправедливость мира (что, к сожалению, является наиболее распространенным вариантом), но и были готовы проявить минимум активности. Затем можно создать инициативную группу, организовать собрание собственников, расторгнуть действующий договор с УК и заключить новый с другой организацией. Здесь, однако, следует выбирать осторожно, чтобы не превратить обувь в мыло.
- Создайте (и управляйте) ТСЖ вместо УК. Самый радикальный метод для тех, кто готов бороться с инертностью соседей и взять на себя все заботы по управлению домом. Однако такой героический шаг может радикально изменить ситуацию, улучшив дом и прилегающую территорию.
Шаги по устранению плесени в квартире
Если вы обнаружили плесень в своей квартире, необходимо принять следующие шаги:
- Составление обращения. Обратитесь в управляющую компанию вашего жилого комплекса (ЖК) или управляющую компанию ТСЖ с описанием проблемы. Для этого можете использовать образцы жалобы
- Посещение придомовой службы. Заявление должно быть направлено в придомовую службу вашего ЖК для проведения осмотра и выявления причин появления плесени
- Ознакомление с результатами осмотра. После проведения осмотра служба должна предоставить вам информацию о причинах появления плесени в квартире, а также предложить возможные меры по устранению проблемы
- Обращение в управляющую компанию или ТСЖ. Если придомовая служба не предоставляет достаточную помощь или не удается решить проблему, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с требованием принять меры по устранению плесени
- Направление жалобы в органы жилищного контроля. В случае бездействия управляющей компании или ТСЖ, вы можете направить жалобу в органы жилищного контроля. Органы должны провести проверку и принять меры, если выявлены нарушения
- Обращение в администрацию. Если вы не получили помощи от органов жилищного контроля, обратитесь в администрацию вашего района или города с претензией к управляющей компании или ТСЖ
- Поиск юридической помощи. Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, обратитесь за юридической помощью. Юристы помогут вам восстановить свои права и требовать компенсацию за причиненные неудобства и вред вашему здоровью и жизни
Необходимо помнить, что устранение плесени в квартире является обязанностью управляющих компаний и ТСЖ. Если вы столкнулись с некачественным ремонтом, недостаточным утеплением или нарушением условий обслуживания, вам следует обратиться за помощью к компетентным органам и лицам. Не ждите, пока проблема усугубится, напишите образец жалобы или составьте претензию, чтобы защитить свои права и требовать устранения проблемы.
Претензия в УК: за что, когда и как?
Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде – дело рук управляющей компании. Хоть жильцы и платят за эти услуги, недобросовестное исполнение обязанностей со стороны УК уже давно стало нормой. Благо, не для всех – повышение правовой грамотности расширило пласт неравнодушных жильцов многоэтажек, которые готовы заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности. С чего же начать?
Можно, конечно, сразу начать с жалоб и судебных исков. Но мы предлагаем с ними повременить, лучший способ начать диалог с УК – претензия в управляющую компанию. Этот на первый взгляд безобидный документ является формой досудебного урегулирования коммунальных проблем. Он как минимум продемонстрирует серьезность намерений жильцов и их желание решить вопрос без привлечения надзорных и судебных органов. Если в УК работают адекватные люди, они отреагируют. Предлагаем проверить это и рассказываем, как написать претензию в управляющую компанию.
АДМИНИСТРАЦИЯ МАГДАГАЧИНСКОГО РАЙОНА
- Административная комиссия
- Административная реформа
- Архив района
- Архитектура
- Биография
- Бюджет для граждан
- Владельцам животных
- Выборы
- ГО и ЧС
- Градостроительное зонирование
- ЖКХ
- Защита прав потребителей
- Здравоохранение
- Имущественная поддержка субъектов МСП
- Имущество
- Инвестору
- Информация для граждан
- К годовщине Великой Победы
- КДН и ЗП
- КУИ и П
- Местное самоуправление
- Музей истории амурского казачества
- Муниципальная служба
- Муниципальный заказ
- Муниципальный контроль
- МФЦ
- Нормативные документы
- О районе
- Общественный Совет
- ОГИБДД
- ОМВД РФ
- Органы власти
- Охрана труда
- Оценка качества работы учреждений образования и культуры
- Оценка регулирующего воздействия
- Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления
- Пограничный режим
- Подведомственные организации
- Политические партии и общественные организации
- Послание Президента
- Правовой отдел
- Предоставление 1га земли на Дальнем Востоке
- Предпринимательство
- Представительные органы
- Присяжные заседатели
- Прокуратура
- Противодействие коррупции
- Противодействие терроризму и его идеологии
- Публичные предложения
- Публичные слушания
- Работа с обращениями граждан
- Районный Совет народных депутатов
- Районный Совет по развитию территорий
- Региональный оператор
- Сведения о среднемесячной заработной плате руководителей и их заместителей, и главных бухгалтеров учреждений
- Социальная сфера
- Территориальная избирательная комиссия
- Финансы
- ФНС
- Фото архив
- Экономика
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Заявление в жкх на жалобу о протечки швов и плесени на стенах
Весь план выглядит так: 1. Подать заявление в управляющую компанию и жилинспекцию с просьбой провести осмотр и составить акт осмотра. Образец заявления номер раз, номер два. N , организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника. Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.