Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оставить заявку на замену счетчика электроэнергии через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Как передавать показания за свет
После подключения счетчика к интеллектуальной системе учета электроэнергии показания будут считываться автоматически дистанционно. В 2022 и 2023 годах срок подключения устанавливаемых приборов учета к интеллектуальной системе зависит от того, как скоро такая система будет создана конкретным гарантирующим поставщиком или сетевой организацией (это связано с необходимостью создания каналов связи, закупкой и сертификацией оборудования).
«В дальнейшем срок подключения устанавливаемых счетчиков к системе будет составлять до двух месяцев. До подключения прибора учета к интеллектуальной системе сохраняется текущий порядок — потребитель вправе, но не обязан передавать показания. Если он их не передает, то сетевая организация или гарантирующий поставщик будут снимать показания в ходе периодических проверок», — пояснила эксперт ОС при Минстрое.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Сам процесс демонтажа и установки нового оборудования может производиться любым человеком. Осуществить эту процедуру может и собственник жилища при наличии у него квалификации. Однако он не вправе снимать и фиксировать показания старого прибора и пломбировать новый, поэтому замена счетчика в большинстве случаев производится сотрудником организации-поставщика или электриком управляющей компании.
Замена счетчика энергопотребления производится редко, поскольку у него длительный срок службы. Тем не менее, в последнее время поставщики услуги активно стимулируют граждан к установке новых моделей, поскольку они позволяют более удобно снимать показатели приборов и эффективно отслеживать объем потребления. Потребителю, в свою очередь, нужно следить за тем, чтобы предписание о замене было вынесено организацией при наличии действительно весомых оснований.
Современные приборы индивидуального учета потребления электроэнергии можно классифицировать по следующим характеристикам:
- по типу потребляемого тока. Он может быть постоянным и переменным;
- по количеству фаз. По этому параметру счетчик может быть однофазным или трехфазным;
- по тарификации. Электросчетчик может быть однотарифный, в этом случае в расчет применяется единая стоимость киловатта, или многотарифным, когда стоимость киловатта зависит от времени суток. Во втором случае прибор может быть двухтарифным (день/ночь) или трехтарифным (сутки делятся на три периода), для каждого промежутка устанавливается своя оплата;
- по типу механизма. В зависимости от этого параметра счетчик может быть механическим или электронным.
Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.
Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.
Действия после замены
Установленный в жилом помещении или на даче прибор учета электроэнергии должен быть проверен и опечатан представителем местной организации, обеспечивающей поставки электроэнергии.
Для вызова представителя необходимо заполнить заявку установленного образца и приложить следующую документацию:
- заводской паспорт нового прибора;
- указать показания на снятом приборе учета и приложить сам старый счетчик;
- снятую со старого счетчика пломбу (требуется не всегда);
- документы, подтверждающие право собственности на помещение, где производилась замена.
Вышеуказанная процедура необходима при установке нового счетчика взамен пригодного к эксплуатации. Если старый прибор заменяется на основе предписания, то достаточно связаться со сбытовой организацией по телефону и вызвать инспектора по необходимому адресу.
В результате должен быть составлен и подписан двухсторонний акт, в котором указываются:
- адрес помещения и место установки;
- данные старого и нового прибора учета (модель, год выпуска, серийный номер, показания счетного устройства на момент составления акта);
- номер установленной на изделии пломбы;
- дата введения в эксплуатацию нового прибора;
- данные лица или организации, производивших установку.
Следует отметить, что требования сбытовых организаций могут отличаться в зависимости от города или региона. Выданный акт передается в управляющую компанию, которая произведет перерасчет стоимости поставляемой электроэнергии. Паспорт и другую документацию на новый прибор учета следует хранить, поскольку в них указана периодичность проведения проверок и дата выполнения заводской поверки. В зависимости от типа прибора межповерочный интервал составляет от 4 до 16 лет.
Рекомендации в приобретении нового счетчика
Вне зависимости от типа приобретаемого счетчика (индукционный, электронный, многотарифный, однофазный, трехфазный) кроме интереса сколько стоит устройство требуется обратить внимание на его следующие характеристики.
- Проверить дату первичной проверки счетчика. ПУЭ (Правила Устройства Энергоустановок) регламентируют возможность установки прибора учета, если со времени первичной проверки не прошло двух лет для однофазных счетчиков и одного года для трехфазных.
- Следует согласовывать с энергоснабжающей организацией марку счетчика. Она может быть не пригодна по классу точности и в таком случае не будет принята в эксплуатацию.
- Проверить наличие и целостность пломб на приборе учета. Чтобы получить к ним доступ, если не знаете где они находятся, спросите их местонахождение у продавца.
- Внимательно осмотреть корпус счетчика. На нем недолжно быть никаких повреждений. Наличие даже небольшой трещины будет основанием отказа приема устройства в эксплуатацию.
- Обязательно заполнить гарантийные документы и сохранить чек на случай заводской неисправности счетчика для сдачи его обратно с магазин.
Снятие старого электрического счетчика
Если необходима внеплановая замена по причине неисправности, приглашенный специалист обязан сразу отключить прибор от сети. Компания должна в короткий срок отреагировать и осуществить замену. За время до установки нового прибора потребитель оплачивает счет по среднему нормативу.
Без предписания никакие действия производить нельзя. Поэтому план работы следует уточнить заранее. Демонтаж может быть выполнен своими силами, при наличии соответствующего разрешения. План работы по замене однофазного счетчика следующий:
- Отключить автомат перед счетчиком, на вводе электричества.
- Снять крышку и проверить отсутствие напряжения в проводниках.
- Отсоединить клеммы и отключить 4 проводника.
- Снять крепежные установочные болты и ослабить держатели DIN-рейки.
- Поставить новый аппарат, выполнить подключение согласно инструкции.
Порядок замены электросчетчика в муниципальной квартире
Когда возникает вопрос по замене электросчетчика, начинаются раздоры между потребителем услуг и управляющей компанией. И все из-за того, что никто из них не хочет платить за замену прибора учета.
В том случае, если прибор учета установлен в подъезде или в местах общего пользования, то согласно пункту 7 Постановления Правительства от 13.08.2006 г. № 491, он относится к общему имуществу и, соответственно, потребитель услуг не отвечает за его сохранность и целостность.
В случае кражи электросчетчика, собственник жилья не может нести за это ответственность, так как имущество не принадлежит ему, и он за него не несет никакой ответственности.
Поэтому следует внимательно посмотреть договор между жильцами дома и управляющей компанией. В нем должно быть отражено, какие работы выполняются за счет компании, а какие оплачивает потребитель услуг.
В том случае, если в договоре, касающемся неприватизированной квартиры, не указано, за чей счет производится замена электросчетчика, то управляющая компания оплачивает работы за свой счет.
Она же может организовать проведение общего собрания собственников жилья, на котором попытаться переложить материальные расходы на владельцев недвижимости.
Поэтому вывод такой: в том случае, если электросчетчик установлен вне помещения квартиры, то он является собственностью управляющей или энергосбытовой компании. Поэтому за счет данных компаний и будут производиться работы по техническому обслуживанию, замене и ремонту прибора учета.
Обязательная замена старых счетчиков электроэнергии
Обязательная замена старых счетчиков электроэнергии осуществляется в следующих обстоятельствах:
- числительный прибор старой конструкции (категория точности превышает показатель 2.0);
- наличие видимых механических повреждений (даже если они не сказываются на эффективности работы устройства);
- неверный учет потребленных ресурсов, что подтверждается специалистом РЭС;
- подача заявление на применение суточных тарифов, то есть стоимость услуг в дневное и ночное время будет значительно отличаться (для таких случаев предусмотрены специальные устройства, которые автоматически считают киловатты в разное время суток).
В каких случаях требуется замена электросчетчиков?
Домовладелец может заменить электросчетчик по собственному усмотрению или же в установленных законом случаях.
В целом существует четыре ситуации, когда собственник частного жилого дома переустанавливает счетчики электроэнергии:
ремонт электросетей с их модернизацией;
- плановый демонтаж;
- выход из строя установленного счетчика (поломка, неверные показания);
- истечение сроков эксплуатации;
- желание заменить прибор на более современную модель (к примеру, на политарифное устройство).
Дело в том, что современный частный дом просто «нашпигован» энергоемкой электроникой:
- сплит-системы;
- отопительные котлы;
- бытовые электроприборы;
- сложное многоуровневое освещение;
- элементы системы «умный дом» и многое другое.
Рассчитанные на относительно щадящую нагрузку индукционные счетчики устаревших модификаций не справляются с ситуацией и, как результат, «удивительные» показания, выбивания пробок. Не стоит сбрасывать со счетов меняющиеся стандарты и нормативы поставщиков энергоресурсов.
Основания для демонтажа
Причин,чтобы демонтировать счетчик электроэнергии, может быть несколько. Вот некоторые из них:
- Замена прибора учета, класс точности которого не соответствует современным требованиям. Электросчетчики с классом точности более 2,0 требуют обязательной замены в соответствии с постановлением правительства 2006 года.
- Наличие механических повреждений на устройстве (треснутое стекло или сколы на корпусе).
- Некорректное отображение информации об использованной электроэнергии. К этому относится ошибочное начисление затраченных киловатт/часов, а также возможные визуальные нарушения— неполноценное отображение числа. Это свидетельствует о неисправности электронной схемы или механизма счетчика.
- Нарушение целостности пломб.
- Истекает эксплуатационный срок.
- Замена счетчика по требованию компании, которая обеспечивает энергоснабжение.
- Личное желание владельца дома или квартиры. Если, например, у старого счетчика заканчивается межповерочный интервал, и хозяин решил, что выгоднее купить новый счетчик, чем заниматься поверкой старого.
Электросчетчики меняются по многим причинам, но непосредственно перед демонтажем прибора нужно получить соответствующее разрешение.
Какие счетчики подлежат замене?
С 23 ноября 2009 года на территории России действует Федеральный закон № 261, он регламентирует условия, при которых обязательно нужно сменить устройство:
- Проведение очередной поверки. Ее срок рассчитывается на основе технической документации счетчика. Согласно ФЗ №102 от 26.06.2008 года «Об обеспечении единства средств измерений» и ПП РФ № 354, процедура является обязательной для всех устройств.
- Класс точности 2,5. Согласно п. 142 ПП РФ № 442, с конца 2000 года к работе допускаются только приборы со значением 1,0 и 2,0. Поменять электросчетчик можно также при желании установить более надежный аппарат.
- Неисправность прибора. На основании п. 81(12) ПП РФ № 354, ИПУ подлежит замене в случае отсутствия показаний, порчи пломб, структурных дефектов, превышения погрешности.