Как подать иск по защите своих потребительских прав в суд

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать иск по защите своих потребительских прав в суд». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если потребитель считает, что его законные права были нарушены, он имеет право подать иск на продавца, либо на любое другое лицо, которое участвовало в сделке купли-продажи. Подавать подобные исковые заявления необходимо в суды общей юрисдикции.

В какой суд подавать исковое заявление о защите прав потребителей

При этом следует понимать, что потребитель имеет несколько вариантов выбора суда, куда он будет подавать иск.

Рассмотрим все варианты:

• Суд по месту жительства потребителя (истца). Можно подавать заявление в суд как по месту постоянной, так и по месту временной прописки;
• По месту приобретения товаров или услуг. При этом стоит понимать, что речь идет о конкретной торговой точке, в которой приобретался товар или услуга;
• По месту расположения юридического лица. Для этого следует узнать точный адрес продавца. В случае с юридическими лицами, чаще всего, — это офисное помещение, если речь идет об ИП, то место проживания предпринимателя. Узнать адрес достаточно просто, он должен быть указан в документах, которые находятся в уголке потребителя. Также найти адрес можно через всемирную сеть.

Консультация юриста онлайн бесплатно круглосуточно.

Как составить жалобу в Жилинспекцию на управляющую компанию, читайте тут.

Вообще правильнее всего пользоваться последним вариантом, но бывает так, что организация находится далеко от юридического адреса ответчика. В данном случае, допускается подача иска по мету расположения организации.

Досудебное урегулирование споров

Досудебное урегулирование конфликтов по делам о ЗОЗПП РФ не является обязательным, кроме нескольких случаев, но весьма желательным и разумным.

Претензионный порядок позволяет быстро и без лишних материальных затрат (на проведение экспертизы, привлечение консультантов-специалистов и пр.) выяснить позицию нарушителя прав потребителя, и чаще всего получить желаемое без вмешательства суда.

Обязательно применение претензионного порядка, например, при нарушении прав на железнодорожном транспорте – когда утерян багаж, нарушены правила перевозки людей, не возвращают деньги за билеты и т.п.

К тому же, как указано в ст. 202, ст. 203 ГК РФ, досудебное урегулирование спора никак не влияет на изменение срока исковой давности, и потребитель сможет в любой момент беспрепятственно воспользоваться правом на судебное разбирательство.

Причины самостоятельного обращения в суд

Безусловно, самым простым способом подать иск в суд будет обращение к юридической компании, которая предоставит своему клиенту опытного адвоката. Но иногда бывают ситуации, когда целесообразнее составить исковое заявление для суда самостоятельно. Например, если услуги адвоката заведомо превосходят цену иска. Такой вариант событий возможен, если речь идет о приобретении недорогого некачественного товара.

Подача искового заявления в суд будет хорошей практикой для тех, кто планирует активно заниматься какой-либо социальной деятельностью. Если выбран такой род занятий, то следует учитывать, что обращения в суд будут явлением регулярным.

Дополнительным плюсом решения подать исковое заявление самостоятельно станет обретение уверенности в своих силах и приобретение полезного опыта урегулирования проблем в правовом поле. Также следует помнить следующее: чтобы составить исковое заявление в Конституционный суд, абсолютно не обязательно иметь юридическое образование.

Все, что для этого нужно — знать порядок действий, иметь веские аргументы и доказательства для суда в свою пользу, а также уметь доносить свои мысли сжато, корректно и максимально точно. Естественно, чтобы подать исковое заявление, необходимо будет ознакомиться с ГПК (Гражданским процессуальным кодексом), хотя бы в рамках текущей проблемы.

Подсудность районных судов

К подсудности районных судов законом отнесены все споры, не отнесенные к подсудности мировых судей, военных и вышестоящих судов, в числе которых:

• Все семейные споры, за исключением дел о расторжении брака, не отягощенных спором о детях, и дел о разделе имущества супругов с ценой иска до пятидесяти тысяч рублей (с 01.10.2019)
• Жилищные споры, включая дела об определении порядка пользования жилым имуществом (с 01.10.2019)
• Имущественные споры, по которым цена иска превышает пятьдесят тысяч рублей
• Имущественные споры о защите прав потребителей с ценой иска свыше ста тысяч рублей (с 01.10.2019)
• Споры неимущественного характера: о возмещении вреда здоровью, морального вреда, и др.
• Наследственные споры
• Трудовые споры
• Споры о правах на недвижимое имущество
• Споры, касающиеся интеллектуальной собственности
• Дела, рассматриваемые в порядке особого производства: об установлении юридически значимых фактов, признании гражданина недееспособным, ограничении в дееспособности, признании безвестно отсутствующим, объявлении умершим и другие, перечисленные в ст. 262 ГПК РФ.

Дела, подсудные верховным судам республик, краевым, областным, городским судам, а также Верховному Суду РФ определены в ст. 26 ГПК РФ, главе 45 ГПК РФ, и ст. 2 Федерального конституционного закона от 05.02.2014 № 3-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации».

Как выбрать куда направлять иск – в районный или мировой суд, и в какой именно из них

Выбор суда, в который следует подавать исковое заявление по гражданскому спору, весьма важен. От него зависит допустят ли заявление о защите нарушенных прав к судебному разбирательству, или его вернут, даже не рассматривая. В законе присутствует ряд требований, которые определяют полномочия судов (подсудность).

Споры, которые суды вправе разрешать, для каждого суда различны. Это зависит от категории дел, подсудных либо мировому, либо районному суду, а также от его территориального расположения. В Санкт-Петербурге, например, 22 районных суда и белее 200 участков мировых судей, из которых следует выбрать нужный, и критерием такого выбора далеко не всегда служит место жительства истца или ответчика.

Если дело подсудно мировому суду, то районный его рассматривать не может, и наоборот. И если какой-то определенный спор подпадает под подсудность районного суда, но по территориальной подсудности относится, например, к Невскому районному суду Санкт-Петербурга, то Выборгский районный суд дело рассматривать его уже не вправе. Это относится и к мировым судам, поделенным на судебные участки, к каждому из которых относятся конкретные территории муниципальных образований.

Исковое заявление, поданное не в тот суд, должно быть возвращено заявителю. Это не значит, что по этому спору уже не получить решение суда. Если иск возвратили, то можно, изменив наименование суда в самом исковом заявлении, подать его снова, но уже в тот суд, к подсудности которого относится данный спор. Но если иск возвратили, то это влечет за собой существенную потерю времени, что может оказаться критичным в связи с истечением сроков исковой давности.

Помощь юриста в определении подсудности в Екатеринбурге

При определении в какой суд подавать исковое заявление — мы в своей деятельности не раз сталкивались во время юридической консультации с ошибками, допускаемыми при самостоятельном составлении документов со стороны наших Доверителей.

При подаче искового заявления необходимо установить конкретный суд, правомочный рассматривать Ваше заявление по территориальному признаку. ответ на вопрос куда подавать иск может Вам дать юрист Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург. От Вас требуется лишь позвонить и записаться на консультацию

К вопросу подсудности важно отнестись ответственно, ведь существуют сроки предъявления иска, пропустив который защищать свое право в суде будет намного сложнее.

Возврат искового заявления

Иск будет возвращен истцу в следующих случаях:

• подача иска была совершена не от имени взыскателя или его доверенного лица;

• нарушение порядка досудебного производства;

• отсутствие установленных документов, которые подтверждают инициацию досудебного производства;

• нарушение правил о подсудности;

• отсутствие подписи;

• подача или подпись документа неуполномоченным лицом;

• одна или несколько судебных инстанций ведут рассмотрение дела по конфликту между теми же сторонами, основания и требования также совпадают;

• просьба истца о возвращении искового заявления (если прошение предшествовало принятию судебного решения).

Когда не установлено место проживания ответчика

Предполагается, что желающий обратиться в суд истец как минимум знаком с ответчиком и располагает информацией о его . Но на деле все не так просто, как хотелось бы: иной раз истец даже понятия не имеет, где обитает его оппонент. В связи с этим возникает логичный вопрос, можно ли подать иск в суд по месту жительства истца.

Что же говорит ГПК? Он гласит, что возможность (и даже не одна) облегчить жизнь истцу существует. Например, если нет информации о действительном месте проживания ответчика, допустимо подать иск по месту расположения его имущества или по тому последнему адресу, который известен истцу.

Читайте подробнее о том, как правильно оформить исковое заявление и .

Вопрос, куда и с каким иском обращаться, действительно важен, поскольку вышеупомянутый ГПК содержит такие категории, как «подведомственность» и «подсудность», соблюдение которых строго обязательно.

Мировые судьи в Российской Федерации (далее — мировые судьи) являются судьями общей юрисдикции субъектов Российской Федерации и входят в единую судебную систему Российской Федерации.

Гражданские дела, подсудные мировому судье, определены статьей 23 ГПК РФ, к ним относятся:

• дела о выдаче судебного приказа;
• дела о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях;
• дела о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
• иные возникающие из семейно-правовых отношений дела, за исключением дел об оспаривании отцовства (материнства), об установлении отцовства, о лишении родительских прав, об ограничении родительских прав, об усыновлении (удочерении) ребенка, других дел по спорам о детях и дел о признании брака недействительным;
• дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
• дела об определении порядка пользования имуществом.

При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

Мировые судьи осуществляют свою деятельность в пределах судебных участков. Судебные участки и должности мировых судей создаются и упраздняются законами субъектов Российской Федерации, а так же устанавливаются границы судебных участков.

Самостоятельное составление иска

Судебное дело вопрос достаточно затратный, прежде чем составлять исковое заявление у юриста, можно попробовать самостоятельно собрать весь пакет документов. Случаи, когда самостоятельное составление искового заявления рационально:

• Отсутствие необходимой суммы средств;
• услуги юриста по стоимости превышают стоимость иска;
• нежелательное посвящение третьих лиц в особенности дела;
• для практики.

Исковое заявление – это официальная бумага, на которой изложена вся суть возникшего спора. По закону не существует строгой формы подачи, но регламент написания все же есть. Рассмотрим подробнее его суть, для самостоятельной подачи заявления:

1. Наименование суда, куда подается исковое заявление по месту ответчика или истца.
2. Фамилия Имя Отчество полностью.
3. Адрес. Если постоянное место проживания, не совпадает с местом прописки – рекомендуется указать два адреса. Так же стоит указать номера телефонов, по которым можно связаться в случае уточнения возникших вопросов.
4. Фамилия Имя Отчество ответчика и его местонахождение. Ответчиком может выступать как физическое, так и юридическое лицо. В образовавшемся споре могут участвовать несколько ответчиков, в таком случае прописываются данные всех участников. Если место регистрации ответчика неизвестно, можно указать, то место, по которому лицо было отмечено в последний раз.
5. Причина подачи иска и доказательства. Обосновать свои требования, можно только сославшись на доказательства: документы подтверждающие факт нарушения прав истца, свидетели, независимые экспертизы, письменные основания.
6. Требования истца. Конкретно сформулированные требования обязательное условие при составлении искового заявления. Это может быть взыскание денежных средств, приведение действия к исполнению, возврат имущества и т.д.
7. Если досудебное урегулирование спора прописано в приложении к исковому заявлению, то необходимо прописать все меры по принятию досудебного решения вопроса.
8. Стоимость иска. Заявление не всегда подлежит оценке, просчитать иск обычно не составляет труда, истец подводит итоговую стоимость ущерба, и предоставляет подробный ответ о расчете.
9. Обязателен перечень приложений. Каждый приложенный документ должен быть указан.

Рассмотрим подробнее, как поступить в случае возникновения споров, которые ведут к судебному разбирательству и в какой суд подается исковое заявление по месту ответчика или истца.

Какие документы можно подавать в суд через интернет

Через интернет в суд подаются:

1. Процессуальные документы:

   1) иски;
   2) встречные иски;
   3) возражения (отзывы) на иски;
   4) заявления о выдаче судебного приказа;
   5) письменные ходатайства;
   6) жалобы в апелляционную, кассационную и надзорную инстанции;
   7) другие процессуальные документы.

2. Приложения к процессуальным документам. Например, документы об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений.
3. Копии документов, являющихся письменными доказательствами, если не требуется (не затребовано судом) представление их подлинников.

Направить через интернет можно:

1. Электронный документ, подписанный лицом, указанным в тексте документа, усиленной квалифицированной электронной подписью.
2. Электронный образ документа — скан-копию бумажного документа, заверенную простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Определяем звено судебной системы, в которое будем подавать исковое заявление (родовую подсудность)

В какой суд подавать исковое заявление Альтернативная подсудность позволяет истцу выбрать самостоятельно из нескольких вариантов судебный орган для предъявления иска. Но ситуации, в которых истцу предоставлено право подобного выбора, строго ограничено законом. Эти ситуации, следующие: Разберем родовую подсудность, то есть правила, по которым необходимо определить звено судебной системы, которое и будет рассматривать спор. Для начала обозначим, какие звенья системы судов общей юрисдикции существуют. Здесь выделяют мировых судей, районные суды, суды субъектов федерации (областные, городов федерального значения и т. д.) и Верховный суд РФ. Каждое и звеньев системы рассматривает определенный вид дел, обозначенный в законе. Итак, мировые судьи, в соответствии со ст.23 Гражданского процессуального кодекса РФ, рассматривают:

Правила общей подсудности гласит: исковое заявление подается по месту жительства ответчика (месту нахождению организации). Это общее правило, используемое в большинстве случаев. Поэтому, прежде всего, Вы должны руководствоваться именно данным правилом.

Ознакомившись со статьей вы узнаете:

Как подать исковое заявление в суд 2023

• Фамилия, имя отчество (при наличии)
• Место жительства
• Дата и место рождения (если известно)
• Место работы (если известно)
• Один из идентификаторов: серия и номер паспорта / ИНН / СНИЛС / ОГРНИП / серия и номер водительского удостоверения / серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства (обязательно)
• В том случае, если истцом является гражданин, то один из идентификаторов ответчика-гражданина указывается, если он известен истцу

Процедура рассмотрения

После подачи иска, мировой судья на протяжении пяти дней обязан принять его к производству. Свое решение судья подтверждает определением. После этого у ответчика возникает право на подачу уточнений, истребование доказательств, подачу возражений на иск. Истец также вправе требовать предоставить доказательства, если без помощи суда он не может их получить.

По завершении подготовительной части, судья выносит определение о назначении судебного разбирательства, в котором указывается дата и место проведения заседания.

В зале суда мировой судья объявляет сторонам их права и обязанности, устанавливает личности и предлагает подать ходатайства или заявления. Стороны опрашиваются по сути спора, проводится процедура исследования доказательств. Начинаются судебные прения и заслушиваются окончательные речи сторон спора. После чего судья удаляется для вынесения решения.

Мировой судья обязан на заседании объявить резолютивную часть решения. Мотивировочная часть составляется не позднее пяти дней с момента оглашения решения.

Похожие записи:

• Власти готовы поднять порог ущерба по экономическим преступления
• Пособия и льготы малоимущим семьям в 2024 в Московской области